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💥 大溪工藝週不只是市集,更是一場情境導購的現場實驗。從木盤、布包到直人示範與創作者短講,商品不再只是商品,而是角色道具、生活片段與身份投射。本集帶你拆解情境導購如何透過角色設計與心理投射,讓顧客產生「這就是我」的購買理由,並延伸到數位行銷、社群經營與服務設計的應用。
🧩 主題一:什麼是情境導購?從大溪工藝週談起
時間範圍:00:00:00 - 00:01:40
內容重點:
.情境導購不只是商品包裝,而是「購買理由的生成器
.以大溪公益周為例,46組台日品牌結合市集、職人體驗、創作短講
.情境設計讓商品從「物品」轉變為「生活風格」的象徵
🧩 主題二:情境如何創造「角色感」與身份認同
時間範圍:00:01:40 - 00:04:00
內容重點:
.情境設計的核心是「角色設計」,讓顧客看見理想中的自己
.例如木盤不再只是容器,而是「懂得生活質感的人」的道具
.商品成為實踐身份認同的媒介,購買動機從「需要」轉為「想要」
🧩 主題三:心理投射-情境導購的心理基礎
時間範圍:00:04:00 - 00:06:30
內容重點:
.顧客將對理想生活、理想自我的想像投射到商品上
.例如陶杯代表「慢生活」、露營用具代表「冒險家」形象
.情境是「心理觸發器」,讓顧客產生「這就是為我設計」的感覺
🧩 主題四:情境導購帶來的三大商業效益
時間範圍:00:06:30 - 00:08:30
內容重點:
.轉化率提升:從「需要」到「想要」,決策過程縮短
.顧客黏著度:情感連結讓顧客記住品牌整體體驗
.社群擴散力:UGC(使用者生成內容)成為最有效的行銷
🧩 主題五:情境導購的多元應用場域
時間範圍:00:08:30 - 00:10:30
內容重點:
.電商頁面:從規格列表轉為「風格策展」,如「週末咖啡角落」
.線上課程:包裝為「能力升級挑戰」,如30天寫作變現加速器
.社群經營:舉辦主題穿搭、理想工作空間等互動活動
🧩 主題六:進階玩法:情境PLUS策略
時間範圍:00:10:30 - 00:12:00
內容重點:
.情境+限量:利用FOMO(錯失恐懼)強化購買動機
.情境+敘事:將商品融入故事線,如「90天英雄轉變之旅」
.情境+社群共創:邀請顧客分享使用情境,深化連結
🧩 主題七:常見陷阱與核心關鍵
時間範圍:00:12:00 - 00:16:03
內容重點:
三大陷阱:情境空洞、設計過度刻意、缺乏行動觸發點
.核心關鍵:情境設計必須圍繞「人」-理解顧客的渴望與身份認同
.結語:情境不是包裝,而是「購買理由的生成器」
.延伸思考:情境設計思維可應用於溝通、提案、團隊協作等領域
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