Savez-vous combien le chialage coûte à votre organisation chaque année?
Il est prouvé que le chialage a de sérieux effets négatifs, tant sur le plan personnel que sur le plan professionnel. Non seulement il démotive les individus et gruge leur énergie, allant parfois même jusqu’à les rendre malades, mais il réduit la productivité, entraîne la rotation du personnel, envenime le climat de travail et déteint sur le taux de satisfaction de la clientèle. Banal, le chialage? Pas du tout!
Pour plus d'information, visitez la page du livre : https://alainsamson.org/products/chialage-interdit
