As compras online são uma grande realidade para uma boa parte das pessoas, seus maiores atrativos são as promoções, variedades, prazos de entrega e a possibilidade de parcelamento em inúmeras vezes no cartão de crédito, mas ainda assim muitos consumidores ainda têm dúvidas em relação aos seus direitos.
Neste episódio, o Dr. Giovanni Pileri relembra alguns dos principais direitos dos consumidores em compras pela internet, e traz alternativas em caso de direitos violados.