Description

• Поиск и выбор call-центра, в качестве поставщика услуг.
• Постановка задачи.
• Сбор данных о возможных поставщиках услуг.
• Сбор коммерческих предложений по отобранному списку.
• Обязательно уточните норму времени реакции на возможные события.