Komunikasi juga memerlukan keahlian berbicara tanpa persiapan karena kita tidak pernah tahu kapan berjumpa dengan siapapun yang dapat membantu kita berbagi pengetahuan atau meningkatkan sales/jasa yang kita jalani. Ada 5 hal penting yang harus anda miliki untuk dapat membuat lawan bicara tergerak dan melakukan tidakan yang ada inginkan.
