Setiap generasi ternyata mempunyai ekspektasi yang berbeda ketika melihat seseorang berbicara di depan publik. Sadarkah anda bahwa saat ini kita menghadapi tantangan dalam menyampaikan pesan dengan adanya beberapa generasi yang berbeda gaya penangkapan dan ekspektasi? Apa yang dapat kita lakukan agar komunikasi kita dapat di terima oleh mereka?