Penampilan penting, membuat audiens terpikat oleh kita. Tapi banyak sekali pemimpin tampil berbicara dengan penampilan yang tidak menarik, old fashion, atau berlebihan. Misalnya seorang leader bicara di depan mahasiswa semester awal menggunakan jas formil seperti mau seminar bisnis, ya ini sudah salah. Adakah kiat yang tepat?
