Konflikt- und Problemlösung Ausbilder und Azubi reden nicht mehr miteinander? Es zeichnet sich ein Scheitern in der Berufsschule ab? Das Unternehmen ist insolvent – wie geht es mit den Auszubildenden weiter? Sie stellen fest, dass Sie sich für den falschen Beruf entschieden haben und möchten die Ausbildung wechseln? Herzlich willkommen bei guter TV wir halten der ausbildung den spiegel vor die industrie und handelskammer beantwortet ihnen hier in unregelmäßigen abständen die wichtigsten fragen zur ausbildung heute probleme in der ausbildung. Probleme in der probezeit mir gefällt meine ausbildung nicht. Ich wurde gekündigt. Und darüber hinaus auch die frage was soll ich machen mit meiner ausbildungszeit mit meiner vergütung passt das ganze. Bleiben sie dran. Kommen zurück die v. Herr thomas. Warum soll ich mich wenn ich probleme in der ausbildung habe bei der IHK melden. Weil wir die zuständige stelle für berufsbildung sind doch der vertrag eingetragen ist und wer dafür ausdehnungsbehälter. Wenn ich probleme habe darf ich mich anmelden. Wir werden irgendwann. Die daten brauchen aber um zuerst einmal zu helfen um einen ersten schritt zu tun würden wir nichts weiteres voller. Ich fühle mich in der ausbildung schlecht behandelt. Was mache ich. Wir würden verschiedene eskalationsstufen vorstands erstmal durch empfehlen mit dem ausbilder mit der ausbildung zu sprechen. Wenn das nicht hilft sich bei uns an den ausschuss berater die ausmaß beraterin zu wenden und wenn alle stricke reißen dann bis zur schlichtung zu. In meinem ausbildungsvertrag steht ich habe eine probezeit. Was sind die aufgaben der probezeit. Die probezeit ist gesetzlich vorgeschrieben es geht für beide seiten darum. Ein bis vier monate auszuprobieren ob man die richtige entscheidung getroffen hat und danach wird es für beide seiten an. Und wenn ich jetzt feststellen dass ich keine lust auf dem beruf habe innerhalb der probezeit. Kann ich ankündigen. Beide seiten können sich innerhalb von vier monaten leicht trennen man nennt die gründe schriftlich nicht man hat keine frist zu beachten bis eben auf die. Vier monate. Das heißt also innerhalb der probezeit kann ich ohne angaben von gründen kündigen können beide seiten ohne angabe von gründen wird ständig nach der ausbildung fest dass ich auf diesen beruf keine lust mehr habe kann ich ja immer noch kündigen. Nach der probezeit äh können auch beide seiten kündigen auszuüben etwas leichter als betriebe das muß aber schriftlich und begründet sein. Wenn wir jetzt in betrieb nicht gefällt kann ich bei einem anderen betrieb die gleiche ausbildung weiter fortsetzen. Zuerst würde ich den weg zur kammer wählen. Ein späteres um tropfen ist nicht ausgeschlossen aber zuerst einmal heißt es dass man nicht den gleichen beruf in einem anderen betrieb die lehrer fortsetzen. Das heißt aber innerhalb der probezeit kann ich jederzeit kündigen ohne angabe von gründen ja danach wird es etwas schwieriger ja. Ähm. Sie sind in der industrie und handelskammer für den schlichtungsausschuss tätig ja nach der probezeit muss der eingeschaltet werden es geht vor allen dingen um arbeitsrechtliche konsequenzen wir sagen dass es eine prozess voraussetzung für das arbeitsgericht die schlichtung muss angerufen werden wobei wir da auch wieder eskalationsstufen haben äh wir würden erst einen konflikt. Sprich führen dann versuchen vielleicht mit beiden in kontakt zu kommen und wenn alle stricke reißen dann laden wir zur schlichtung vor was ist denn überhaupt eine schlichte wie funktioniert die ja das ist der versuch ein arbeitsrechts vor verfahren zu vermeiden wir gehen davon aus dass diese dinge sich arbeitsrechtlich nicht lösen lassen weil es ja meistens zwischenmenschliche probleme sind. Äh das verfahren läuft so ab dass zwei fachleute arbeitgeber arbeitnehmer vertreter. Beide vertragspartner in einem gespräch versuchen zu einer einigung zu bringen zum beispiel zu einem auflösungsvertrag statt einer kündigung. Ähm brauche ich dafür einen rechtsanwalt als auszubildender weil mein arbeitgeber mit der bestimmt mit juristen erscheinen. Das ist selten also die meisten kommen als arbeitgeber und als antragstellers auszubilden alleine man kann sich vertreten lassen wenn man sorgen hat kann man auch jemand bevollmächtigten aber es ist kein anwalts erforderlich und jeder trägt auf seine kosten selber. Dann habe ich doch bestimmt welche schrift formen oder irgendetwas wahrzunehmen hilft mir irgendwie mit dieser ganzen sachen auszufüllen selbstverständlich also einer kann man natürlich auf der homepage wenn man damit zurechtkommt sich die seite schlichtung angus gibt den antrag ist man muss. Anlagen beifügen des ausbruchs nach es hilft zum beispiel [atmen] aber wie es im verwaltungsverfahren ausgesetzt heißt selbstverständlich kann man es auch zu niederschrift bei uns. Angeben. Und. Wenn ich probleme in der ausbildung habe. Mache ich das einfach annehmen. Man kann natürlich anrufen sie ihr notruf siehe e mail adresse oder auch auf unserer homepage. Aber irgendwann ist ein gespräch unabdingbar wir versprechen allerdings diskretion auf wunsch kann man auch mit dem betrieb zuerst einmal anonym verhandeln muss den ausbau nicht vorführen aber wenn wir helfen wollen müssen wir uns von dem betroffenen oder vom auswirkt oder vom ausbruch vom betrieb. Freigabe erteilen lassen uns auch arbeitsrechtlich einzusetzen. Was empfehlen sie wenn ich mich im betrieb schlecht behandelt oder gemobbt fühlen. Ich würde zuerst einmal ein gespräch suchen dieses sogenannte äh die sogenannte konfliktlösung zu versucht. Zu klären ist das jetzt schlimm sind das dinge wo wir helfen müssen manchmal muss man auch von amts wegen etwas tun ich will jetzt keine beispiele nennen aber das kann man nicht auf sich beruhen lassen aber ein gespräch unter vier augen von mir aus auf neutralem boden ist so unablässig unabdingbar. Wer ist der mann ansprechpartner in der industrie und handelskammer wir haben die berufe und betriebe nach branchen aufgeteilt es ist immer eine aus berufsberaterin ein ausbildungs berater für den ausbilder oder für die ausbilder da. Und diese informationen für nicht die auf der internetseite der iraker selbstverständlich ausbildung aber es z oder für die die noch keine ausbildungsförderung haben erst ausbildung dort bekommen sie ansprechpartner kontaktdaten und das machen wir so diskret wie sie das wünschen. So jetzt haben wir besprochen wenn ich kündigen möchte was passiert wenn ich die kündigung bekommen habe. Dann ist eine schlichtung meiner meinung nach unabdingbar. Äh meistens kriegt man den hinweis wenn man zur arbeitsagentur gelten dochte mitteilt dass man gekündigt wurde aber ich würde schon im vorfeld empfehlen wir die schlichtung anzurufen wir gehen dann auch intern nochmals zum ausstellungsbereich schaut und fragen ist der fall bekannt kann man helfen kann so dass wir so gespräch führen damit die schlichtung nicht stattfinden muss aber wenn alle stricke reißen geht es an der schlichtung kein weg vorbei. Wie meinem ausbildungsvertrag stehender informationen zu meinen urlaub und eine ausbildungsvergütung woher weiß ich dass das alles stimmt. Ä fragen kostet nichts also wir haben als industrie hans kanals zuständige stelle eine pflicht wenn etwas. Nicht tariflich geregelt ist oder nicht gesetzlich geregelt ist müssen wir das als zuständige stelle regeln das heißt wir sind immer wenn man so will die letzte instanz man kann aus tarif register kann sich informieren wichtig ist nur dass man auch eine zuverlässige quelle dafür. Das heißt die industrie und handelskammer überprüft den ausbildungsvertrag ob alle daten zunächst einmal richtig sind genau. Und ich kann den um zwanzig prozent wenn ich nicht tarifgebunden wenn. Die ausbildungsvergütung unterschreiten ja das gibt es auch da würde ich aber immer zu einer beratung raten. Spricht hier von einem rund um sorglos paket das gibt es so im arbeitsleben nicht also vom ersten kontakt bis zur hoffentlich bestanden prüfung regeln wir alles und stehen auch mit rat und tat zur seite. Innerhalb der arbeitszeiten hat die industrie und handelskammer einen azubi notruf eingerichtet ja. Der azubi notruf ist bei uns über ein internes verfahren weiter geschaltet. Aber wir haben selbstverständlich auch die e mail adresse zu minute von einem wort. Äh das ist vielleicht oft auch der bessere weg weil man nicht immer zur derzeit anruft wo die person die man braucht da sind und man will auch den richtigen anspricht. Haben. Das heißt also ich kann davon ausgehen dass innerhalb eines werktage ist. Nachdem ich den notruf abgesetzt habe sich ein verantwortlicher mitarbeiter der industrie und handelskammer bei mir meldet. Ich will mich dass ich mit 24 stunden aus dem fenster lehnen aber uns dazu benutzt chefsache. Prima. Dann herzlichen dank für die tollen antworten und die hinweise und wollte es fragen geben die auch hier beantwortet haben möchte wendet euch eigentlich wenn ich einfach an uns und wir werden das in einer der nächsten sendung aufnehmen danke schön
