Description

8月6日に行われました、赤城山トレイルランニングレースにて、IBUKIの計測や完走証発行に不具合があり、参加者の皆様にご迷惑をおかけしました。

大変申し訳ございません。

不具合の内容

不具合の内容は以下のとおりです。

• ビーコン計測の動作に不具合があり、中間計測、ゴール計測で正しく計測が行えない選手がいらっしゃいました。
• 実際の通過時刻より後に、誤った計測値が入り、実際の時間よりも遅い時間が記録されてしまう選手がいらっしゃいました。
• 計測集計処理が間に合わず、完走証発行までに時間がかかり、多くの選手をお待たせしてしまいました。

今後の対応

GPSログなどの情報から、計測値を修正し、できるだけ正確な時間と順位に修正いたします。

IBUKIにて、全選手の記録を見直し、修正作業を行いますが、もし、「実際のタイムと違う」や「実際の順位と違う」とお気付きの方、GPSウォッチ等で計測した時間やログをお持ちの方は、info@ibuki.run までご連絡いただければと思います。（ゼッケン番号とお名前を添えてください）

まずは本大会のリザルトをできるだけ正確な情報に修正するとともに、今後同様の不具合が発生することがないよう、システムの改善に努めます。

参加された選手の皆様、大会運営の皆様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。