Hoe ga je om met ongewenst gedrag op de werkvloer? Van schreeuwen tot subtiele vormen van kleineren: Peter Loonen en Jan-Willem van Leeuwen bespreken hoe je dit direct en effectief aanpakt.
Ze benadrukken het belang van een veilige werkomgeving en geven praktische tips om in te grijpen, van collega tot leidinggevende.