- Einführung in die Bedeutung der Bedarfsermittlung im Verkaufsprozess.
- Vor dem Verkaufsgespräch: Wie und warum man seine Hausaufgaben machen sollte.
- Schlüssel zum Verkaufserfolg: Aufbau einer Beziehung und Schaffung von Vertrauen.
- Die Kunst, die richtigen Fragen zu stellen.
- Bedeutung des aktiven Zuhörens.
- Identifizieren & Priorisieren der Kundenbedürfnisse.
- Maßgeschneiderte Lösungen präsentieren.
- Tipps zur Überwindung von Einwänden.
- Abschluss mit Zuversicht: Der perfekte Pitch.
- Nachbereitung: Der oft übersehene Schlüssel zum Erfolg.
- Fazit: Wie die Bedarfsanalyse den Verkaufserfolg maximieren kann.
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