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SD173 - Oportunidades Digitais na Saúde Emocional. Neste podcast, recebemos uma das primeiras empreendedoras na área de saúde, Carolina Dassie, para nos contar um pouco de sua trajetória profissional e a solução proposta com a Hisnëk. A Hisnëk é uma healthtech que oferece prevenção e promoção da saúde mental, dentro do ambiente corporativo, usando inteligência artificial com o app IVI.

Neste episódio, o que você vai encontrar:

O background da Carolina 

Economista de formação, trabalhou por 10 anos no mercado financeiro antes de empreender entre 2013/2014. Mãe de 2 filhos, mudou-se para o interior durante a pandemia de Covid-19. Ama fazer coisas disruptivas, o que a impulsiona para a constante busca de melhorias, Ela se autodenomina uma entusista da saúde.

O início da Hisnëk

A healthtech começou em 2014, fornecendo snacks saudáveis para B2C e depois para B2B, por conta do interesse da Carol por alimentação saudável. Em 2018, pensando em trazer mais valor, fez uma pesquisa com os clientes e escutou dos RH's que a depressão era a dor mais frequente.

Os dados que reforçam a tese

• A ONS indicou que em 2020 a depressão seria a doença mais incapacitante do mundo;
• Em 2022, o Burnout passou a ser associado efetivamente às questões do trabalho;
• A taxa de suicídio cresce 10% ao ano;
• 90% dos suicidas sofrem de transtorno mental;
• Em países em desenvolvimento, somente 15% dos crônicos aceitam cuidado ou têm acesso a ele.

Como funciona

A IVI, um aplicativo feito para o usuário final, vem para oferecer um benefício corporativo de prevenção do adoecimento mental, trazendo algumas vantagens:

• não tem o viés da empresa contratante;
• a interação é com uma assistente virtual que vai mapeando as necessidades do usuário;
• embasado com protocolo clínico e validação acadêmica internacional;
• mecanismo de rastreio que acompanha o processo e evolução do usuário com as intervenções.

Na prática

• Para o RH: recebe toda a régua de comunicação para disparar para os colaboradores, garantindo a comunicação adequada com o usuário do app;
• Para o colaborador: baixa o app; faz seu cadastro; preenche um "onboarding" para informar seus hábitos (sono, alimentação e atividade física) e o 1º protocolo de medição de índice de bem estar geral.

Etapas do cuidado

Classificação do usuário em categorias: verde, amarelo ou vermelho com a indicação de práticas de manutenção do bem-estar e/ou de despressurização. Além do rastreamento de depressão e ansiedade para indicação de psicoterapia online.

Engajamento do usuário

Depende da rede corporativa com o lead para a régua de comunicação acontecer e fazer a ativação do usuário. Leva informação sobre saúde mental para dentro das empresas, faz campanhas para informar e quebrar tabu

Impactos da saúde emocional

• Absenteísmo;
• Clima corporativo;
• Produtividade dos colaboradores.

Futuro

Perguntar cada vez menos, entender cada vez mais e oferecer vivências mais assertivas.

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