ในปัจจุบัน นอกจากวุฒิการศึกษาแล้ว soft skill เป็นสิ่งสำคัญในการคัดเลือกพนักงานในตลาดการหางานเช่นกัน ฟังคุณเชย์ พุมอาภรณ์ หัวหน้าฝ่ายกลยุทธ์การตลาดอธิบายว่า soft skill มีอะไรบ้าง และมีเทรนด์ soft skill อะไรใหม่ๆ ที่น่าสนใจ
