Servicewüste? Fehlanzeige! In dieser Folge geht's um echte Service-Diamanten, die uns zum Staunen bringen. Denn es gibt sie - überall und jeden Tag. Du fragst Dich wo - und was wir von ihnen lernen können?
Sabine teilt gleich zwei Geschichten, die zeigen, dass hervorragender Service überall "lauert". Wir sprechen über Handwerker, Online-Shops und den echten „Wow“-Moment. Es geht um Service-Exzellenz und wie selbst große Konzerne es schaffen, ihre Service-Haltung bis in die kleinste Abteilung sichtbar zu machen. Und natürlich stellen Sabine und Kirsten sich die Frage aller Fragen: Gibt es die Servicewüste Deutschland noch? Oder ist sie längst ein alter Hut?
*Was Du mitnimmst:*
- *Inspiration:* Hervorragende Service-Erfahrungen die auch für Deine Kunden begeistern
- *Weniger seufzen, mehr jubeln.* Wie Du die Service-Haltung in Deinem Unternehmen auf den Prüfstand stellst
- *Her mit den Diamanten!* Warum die „Servicewüste“ gar nicht so trocken ist, wie alle denken
*Links:* Service-Exzellenz sichtbar machen - Top Service Siegel: https://www.forwardservice.de/service-empowerment/top-service-siegel/
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