今日はチームのデザイナーさんの言語化能力の高さと、そこから学んだ「負の体験」という概念についてお話ししました。
デザインの意図を明確に説明できることの重要性や、ユーザーの「認知」「操作」「心理」「時間」の4つの負荷について深掘りしました。また、狩野モデル（当たり前品質、一元的品質など）を用いて、機能要件や品質の定義をどのように考えるべきかについても触れています。
感覚的な議論に終始せず、こうしたフレームワークを用いて言語化することで、意思決定の質を高めていきたいと思います。
#プロダクトマネージャー #PdM #AI #業務効率化 #UIUX
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