なぜ今、カスタマーハラスメント防止条例が重要なのか
「お客様」であり続けるには何が必要だと思いますか
↓読む概要有・右上AI記事も有
※リンクは短縮URLを使っています
無料で使えるURL短縮生成サービス:ゼロミンhttps://00m.in/
00:54 結論
01:37 カスタマーハラスメントってなに？
02:56 クレームとの違い
03:46 なぜハラスメント防止条例ができた？
04:22 お店側は弱い立場にある
05:54 従業員を守るためでもある
06:32 そもそもクレームは品質向上に必要なもの
07:11 これまで以上に伝え方に気をつけなくてはならない
08:07 お店側とお客さんは対等なパートナー
08:43 ご質問、ご意見お寄せください
09:25 関連放送の紹介
#37 【心理学】なぜ怒っていると伝わらない？その理由と解決策
https://00m.in/sShaN
09:56 アンケートご協力ください↓
https://00m.in/CruwY
10:18 コメントへのお礼をお届け
#52 再生数を追う自分にうんざり。苦しい習慣から抜け出すには？
https://00m.in/tdIBl
10:45 あっこさん
11:56 べるさん
13:08 まどれさん
14:06 ダニーさん
15:57 ASUKAさん
17:03 みさやっしゅさん
18:03 よっしーさん
18:54 やまと ゆきさん
20:18 コメントをいただいた皆様へお礼
21:25 Liveのお知らせ2/1土22時〜
23:23 あなたの健康を祈念して一本締め👏
＊Liveのお知らせ
2/1(土)22時〜おりあいチートDayライブ(単独)
Q:ナニするの？
A:元気(金麦)をチャージします
Q:テーマは？
A:バレンタインデーのおもひで、レター募集中！
Q:見どころは？
A:ぶんちょとBGMの使い方
リスナーさんの声
「リアタイで参加したかったー！朝から笑わせていただきました」
「金麦タイムの多さに笑いました」
「一緒に乾杯したーい！」
ありがとうございます、、、
私の方が元気をチャージしているのかも、、、
参考(URL限定後悔)
1月「2025今年の漢字何する？」定期Live【15名視聴】
https://00m.in/xEFLe
当日、遊びに来てくれたら嬉しいです(^ ^)
#カスハラ防止
#カスハラ対策
#お客様は神様ではない
#接客マナー
#ビジネスマナー
#カスタマーハラスメント
#働き方改革
#クレーム対応スペシャリスト
#クレーム対応
#コミュニケーション術
#伝え方のコツ
#ビジネススキル
#話し方のテクニック
---
stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。
https://stand.fm/channels/6423f043c881d58fc5e2ab62
