In dieser insights!-Folge befassen wir uns mit der sechsten These unserer D2C-Studie in Kooperation mit dem ECC Köln. Haben Konsumenten hohe Erwartungen an ihren Onlinekauf bei Herstellern? Können Hersteller diesen Erwartungen überhaupt gerecht werden? Das und vieles mehr erfährst du in der neuen insights-Folge.
