In dieser Episode wird die Bedeutung von Feedback als Schlüssel zur persönlichen und beruflichen Entwicklung hervorgehoben. Michael diskutiert, wie konstruktives Feedback die Leistung im Vertrieb steigern kann und teilt Beispiele, wie Unternehmen wie Netflix eine offene Feedback-Kultur implementiert haben, um die Mitarbeiterzufriedenheit und Produktivität zu erhöhen. Er gibt praktische Tipps, wie man Feedback effektiv nutzen kann, um sich kontinuierlich zu verbessern.