Die zweite Folge der Reihe "Software für die technische Dokumentation" betrachtet Microsoft Word als Tool für die Erstellung von Betriebs- und Gebrauchsanleitungen. Neben den Vor- und Nachteilen des Tools werden auch die Schwierigkeiten und mögliche Lösungen im Umgang besprochen.
Zusätzlich werden Praxistipps gegeben und ein mögliches Vorgehen für die Erstellung von Anleitungen in Word vorgestellt. Ein kurzer Ausflug unter dem Gesichtspunkt der Übersetzung in Fremdsprachen rundet die Folge ab.