Ascolta questo libro audio completo gratuitamente su https://thebookvoice.com/podcasts/audiobook/1326/
Titolo: Come creare il tuo E-Commerce
Sottotitolo: Raggiungi e soddisfa i tuoi clienti con il tuo sito per la vendita on-line
Autore: Maria Chironi
Narratore: Lorenzo Visi
Formato: Unabridged
Durata: 1 hr and 56 mins
Lingua: Italiano
Data di pubblicazione: 04-27-15
Editore: Area 51 Short
Categoria: Business, Commerce & Economy
Riepilogo Editore:
Il commercio on-line è un'attività molto diffusa ed è in continua crescita. Tuttavia, non bastano un sito, un carrello e dei prodotti per essere un buon venditore (seller). La cura del processo di vendita infatti non può e non deve limitarsi esclusivamente a fornire un servizio e dei prodotti di qualità, ma deve concentrarsi su tutti quei fattori coinvolti nell'acquisto e nella vendita che hanno ripercussioni sulla psicologia del cliente.
In questo audiolibro ci concentreremo sulla costruzione di un sito piacevole per il visitatore e sulle regole imprescindibili di cura del cliente, o customer care, che tenga conto di tutto il processo di navigazione, ricerca, selezione e acquisto del prodotto, fino ai processi post vendita come la consegna della merce, la gestione di eventuali problemi e critiche da parte del cliente.
©2015 Audible GmbH (P)2015 Audible GmbH
