In dieser Folge nutzt Verena die Gelegenheit Katja mal danach zu fragen, warum Ärzte manchmal nicht so empathisch rüberkommen. Verena hat einige persönliche Erfahrungen gemacht und sich immer gefragt, warum Ärzte manchmal über den Kopf ihrer Patienten hinweg über sie sprechen, sich nur auf ihr Fachgebiet konzentrieren oder wenig nach der Gefühlswelt der PatientenInnen fragen. Fehlt da ein Baustein in der Ausbildung, der die Kommunikation mit Patienten/innen betrifft?