Die Themen:
• Das Geschäft neu erfinden – Sein Standpunkt – David Newman, CSP
• Das Geschäft neu erfinden – Ihr Standpunkt – Marquesa Pettway, CSP
• Oops Momente – Judson Laipply, CSP, Silvie die Giusto und Gerry O’Brion
• Jill’s schmackhafte Häppchen – Jill Schiefelbein
• Die Botschaft des neuen Präsidenten – John Molidor, PhD, CSP
• Wie Du als Redner erfolgreich wirst – Jim Pancero, CSP, CPAE
• Eine Power-Minute mit Dave Lieber, CSP
• Abmoderationen schreiben – Christine Cashen , CSP, CPAE
Thomas Skipwith im Interview mit Bruno Erni
