Tällä kerralla Tuplaturinoissa halottiin hiuksia referenssin ympäriltä. Samaa sanaa käytetään meillä sujuvasti monesta eri markkinoinnin ja myynnin välineestä, joten selkiytys on paikallaan.
- Referenssit-otsikon alta voi löytyä melkein mitä tahansa
- Reference, referral ja recommendation ovat kuitenkin keskenään eri asioita
- Listaa, logoseinää, tarinaa ja suosittelua
- Onko termeillä edes väliä?
- Eri välineitä käytetään eri tavoilla eri bisneksissä
- Nimilista vakuuttaa, mutta myös leimaa
- Nimettömätkin suosittelut vaikuttavat
- Referenssitarina taklaa useampaa ostamisen estettä kerralla
- Suorasuosittelu on tehokas, mutta vähän käytetty
- Vinkki ei paljon puhelua lämmitä