Seit 30 Jahren ist Uli Jäck Polizeibeamter. Konflikte, Eskalation und Gewalt gehören zu seinem Berufsalltag. Der Umgang mit Konfliktsituationen und das Verhalten der Menschen dabei haben ihn schon immer interessiert. Seinen Erfahrungsschatz hat er neben dem Polizeiberuf auch in 10 Jahren Tätigkeit als Sicherheitsbeauftragter im Profifußball angesammelt. Wer einmal bei einem High-Risk-Spiel in der Bundesliga im proppenvollen Stadion die Verantwortung für die gesamte Sicherheit hatte, der weiß, welch explosive Kraft Konflikte haben können. Was Souveränität, Sozialkompetenz und Strategie mit der Lösung von Konflikten zu tun haben, erfahren wir in unserem Expertengespräch.
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