Für Therapiepraxen sind Absetzungen ein ernstes Thema. Besonders, wenn der Grund für die Absetzung nicht ersichtlich ist und das Abrechnungszentrum auf Nachfragen nicht reagiert. Die Praxisinhaberin Kerstin Klink beschloss irgendwann, nicht mehr länger in der Warteposition zu verharren, sondern sich Gehör zu verschaffen.
