La vida al límite de las teleoperadoras: "La gente viene muy dopada a trabajar, es una labor muy dura"
En plena tramitación de la Ley de Atención al Cliente, hablamos con las profesionales que nos escuchan -y nos sufren- al otro lado del teléfono. "Nos llaman hombres masturbándose, pero el manual no nos deja colgarles"