In dieser Folge übernimmt Kay das Fragenstellen und geht direkt ans Eingemachte: Ist Felix zu harmoniebedürftig als Geschäftsführer? Wir sprechen offen über schwierige Situationen aus der Vergangenheit, den Umgang mit Kundenkritik und darüber, was Felix aus Fehlern gelernt hat. Außerdem geht’s um die Bedeutung von ehrlichem Feedback im Team und um die Frage, wie viel im Apple-Ökosystem schiefgehen muss, bis Felix über einen Systemwechsel nachdenkt.
