Robotic Process Automation (RPA) ist ein fester Bestandteil unserer digitalen Wirklichkeit. Zeitaufwendige, repetitive und regelbasierte Prozesse übernehmen Softwareroboter automatisiert – Mitarbeitende erhalten so mehr Kapazitäten für andere Aufgaben, die Kreativität oder Empathie erfordern. Doch welche Voraussetzungen gibt es für den Einsatz von RPA und wie sehen die konkreten Anwendungsgebiete aus? Und: Ab wann rentiert sich Robotic Process Automation?
Im Gespräch sind Bernd Lynen, Account Manager bei CONET, und Anke Marenbach, Senior Consultant bei CONET und Expertin für Prozessmanagement.
