Wir unterhalten uns über Qualitätsmanagement im Sportstudio. Welche Prozesse werden dabei abgedeckt, welche Besonderheiten sind zu beachten, welche Vorteile haben die involvierten Personen (Mitglieder/Kunden, Mitarbeiter/Trainer, Inhaber) von einem Qualitätsmanagementsystem. Was gibt es bei der Einführung zu beachten?
