Es ist immer ärgerlich, wenn die teure Technik nicht in perfektem Zustand ist. Aber dafür gibt es ja die Gewährleistung. (Manche sagen Garantie, meinen aber Gewährleistung.) Um sich Ärger zu ersparen, ist es gut zu wissen, welche Rechte du als Käufer hast – aber auch, welche Rechte (und Pflichten) der Händler dir gegenüber hat.
00:00 Flecken und Pixelfehler
02:45 Garantie vs. Gewährleistung
05:23 Gewährleistung beanspruchen
07:20 Wünschen kann man sich viel
09:44 Werbung
11:34 Beweislast und Beweislastumkehr
13:31 Praxisbeispiel: Fleck auf der Leinwand
17:21 Praxisbeispiel: Pixelfehler
20:42 Fristen setzen
23:44 Leihgeräte
25:08 Auf dein Recht beharren
