“COMUNICACIÓN ASERTIVA” es la capacidad de respetar al otro y hacernos respetar por el otro; siempre a partir del lenguaje verbal, no verbal y a partir de la actitud también.
Es la expresión LIBRE de nuestros sentimientos, de nuestros derechos y de nuestros deseos tanto positivos como negativos; pero de una FORMA EFICAZ Y ACERTADA!
Como todo, hay personas que de manera casi innata poseen buenas habilidades sociales y no necesitan realizar especiales esfuerzos para ser asertivos. Sin embargo, a gran parte de la población le cuesta alcanzar este objetivo, bien por falta de confianza en sí mismos, por distintas inseguridades, por complejos o por miedo.
Una comunicación asertiva se da solamente cuando las dos partes se sienten seguras y en confianza. Si alguien comienza a sentirse despreciado o criticado, lo más normal es que MENTALMENTE se anule de esa conversación, su presencia queda allí, pero su cabeza ya no está!
La única manera de lograr una comunicación que sea efectiva cuando hablen con vos es hacer que la persona se sienta SEGURA, EN CONFIANZA e IMPORTANTE. En el momento que duden que van a ser juzgadas, criticadas o despreciadas se van a cerrar inmediatamente.
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