En esta entrevista, Ildefonso nos transmite e indica cómo ser algo más que una empresa turística en el sector. Debemos aportar soluciones a problemas, encontrar sentido a lo que hacemos, aportar valor, que el servicio al cliente esté en el centro.
También nos pone ejemplos prácticos a través de su ADN hotelero en formato tech. Aprender algo cada día, acción que aconseja llevar a cabo.
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