La feina d’un agent d’assegurances va molt més enllà de vendre pòlisses. Es tracta d’escoltar, d’entendre les necessitats de cada persona i d’oferir solucions que aportin tranquil·litat en els moments més importants. És una tasca que combina coneixement tècnic i sensibilitat humana, que requereix empatia, confiança i una gran capacitat d’acompanyar el client en totes les etapes de la vida.
En un moment en què tot tendeix a la immediatesa i a la despersonalització, mantenir aquest vincle proper amb les persones és un valor que marca la diferència.
Avui, a Valors Actius, parlem amb Josep Gras, responsable de l’oficina Mapfre de Vilanova del Camí.
