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La pregunta nos obliga a re-pensar de qué es lo que en realidad nos está preocupando. Un planteo claro y correcto da un paso muy grande hacia la verdad que estamos buscando. Entonces, arriesguemos una definición de ambos conceptos, dado que hoy se diluyen las importantes deferencias que contienen:
Se denomina comunicación a aquella relación dialógica (entre dos o más personas), en la que todos, se alternan en su papel de emisor y de receptor –es decir hablan y escuchan?. Subrayando que esta es la condición esencial de lo humano, sin ella no hubiera aparecido el hombre (el animal que habla). Por el contrario, cuando estamos frente a un tipo de comunicación caracterizada por ser unilineal y sin retorno, en la que sólo una o más personas emiten el mensaje – prensa, radio o televisión? y el o los receptores adoptan una actitud pasiva debemos hablar de información.