Juan de la Herrán charla hoy sobre Design Thinking con la gente de Binima, Ignacio Merino (CEO) y Nekane Arribas (CMO).
Segun nos comentan, en el Design thinking "seguimos un proceso que pone en valor el trabajo colaborativo, la capacidad de los individuos de aportar singularidad y unificar puntos de vista. Nuestro objetivo: entender y dar la mejor solución a las ideas e inquietudes que nos plantean nuestros clientes, nos reunimos con ellos las veces que haga falta y lo primero que hacemos es ESCUCHAR, ESCUCHAR y ESCUCHAR. En un ambiente muy distendido generamos empatía, bebemos agua, refrescos de cola, y a veces comemos chuches, con el objetivo de captar sensaciones y las mejores ideas. Si no entendemos algo, somos pesados y no paramos de preguntar.