Ein Betriebsrat vertritt die Interessen von Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern. Menschen aus der eigenen Belegschaft wählen diese Betriebsräte. Moderatorin Charlotte Kroll unterhält sich mit Isabell Mura. Sie ist Geschäftsführerin der "Gewerkschaft Nahrung-Genuss-Gaststätten" (NGG) Südwestfalen in Hagen. Isabell Mura spricht in "Im Glashaus" über die Aufgaben und Pflichten von Betriebsräten. Der Betriebsrat achtet zum Beispiel darauf, dass sich ein Betrieb an die Bestimmungen im Arbeitsschutzgesetz und Arbeitszeitgesetz hält.