Stratégie de Communication Numérique : Histoire, et Mise en Pratique
Émission RLP Business 28 concernant la sortie de l'ouvrage Stratégie de Communication Numérique : Histoire, et Mise en Pratique (ISBN 978-6206692089)
Podcast Radio :
Stéphane Lambert : Bonjour, bonjour, c'est RLP Business, en direct depuis Coulomiers-Chamiers, vers Périgueux, dans le 24. RLP Business, l'émission où nous parlons du management, du commercial, d'économie, de technologie, d'entreprise, de ressources humaines, d'un petit peu tout, avec Patrice Wallet et Stéphane Lambert. Patrice, bonjour, tu vas bien ?
Patrice Wallet : Bonjour Stéphane, je suis enrhumé, cette saison c'est comme tout le monde.
Stéphane Lambert : Il est « enrhubé » :)
Patrice Wallet : Mais la magie de la radio, c'est que je suis enrhumé et que je ne peux pas le refiler, je ne peux pas le transmettre. C'est magnifique. Ça, c'est la magie de la radio, c'est une des magies de la radio.
Stéphane Lambert : C'est un e-rhume. C'est un rhume numérique :)
Patrice Wallet : C'est ça, c'est un e-rhume :)))
Stéphane Lambert : On enchaîne sur, je crois, quelques actualités.
Les actualités
Patrice Wallet : Alors, cette semaine, enfin plutôt aujourd'hui, j'ai voulu vous parler un petit peu d'une actualité dont on entend rarement, dont on ne parle pas trop. Un business qui est un peu à l'écart, un business qui ne fait pas la une des journaux, c'est le business du livre, c'est le marché du livre. Et puis, ça méritait quand même qu'on se pose quelques minutes parce qu'on a quand même des voisins tout proches : Angoulême, le Salon du Livre, c'était la sixième édition le mois dernier. Ça a battu tous les scores, ça a fait un succès total, 200 000 spectateurs sur quelques jours, et 100 auteurs, avec Marc Lévy, qui était le parrain de cette édition. On peut dire que le marché du livre est en pleine innovation, il se réinvente, il fait sa mue, cherche sa plus belle peau. On peut bien évidemment s'appuyer sur les sources un peu officielles de l'Association des éditeurs américains, de la Fédération internationale des éditeurs ou d'autres organismes de l'industrie. Ils sont tous unanimes. Le livre se vend mieux, repart sur des chiffres intéressants qui, bien évidemment, intéressent les investisseurs. Et, j'ai envie de dire, toute une économie qui tourne autour. Alors, il se transforme, ce livre, il mue, il devient aussi digital. Il y a aussi une bonne part de marché de livres qui se lisent, qui se consultent, uniquement en digital. On a aussi le livre audio qui prend de plus en plus de parts de marché. Donc, c'est un marché qui est en train de se transformer. Il y a aussi l'auto-édition, on peut en parler. C'est un marché où chacun, j'ai envie de dire, chaque écrivain va pouvoir aussi trouver un nouveau mode de financement. Un nouveau style. Un nouveau fonctionnement d'édition. On peut aussi parler des livres étrangers qui se font de plus en plus traduire. Une demande qui croit. Des libraires qui redeviennent ou tout du moins qui aimeraient redevenir indépendants, qui font quelque part un peu un pied de nez au système d'aujourd'hui. Mais ils y croient et ils ont peut-être raison d'y croire. Enfin, c'est tout un business qui est en train de renaître, qui est en train de repartir. Ça méritait quelques minutes d'actualité. Surtout aujourd'hui, car c'est, je dirais, le thème de cette émission, RLP Business 102.3, parce qu'on va accueillir aujourd'hui, ma foi, un auteur et il va nous parler un peu plus de non seulement sa création, mais aussi de ses aspirations.
Stéphane Lambert : Coucou ! Non, le livre n'est pas mort. Effectivement, on le trouve beaucoup sur Kindle aujourd'hui. La technologie permet de passer à l'écrit physique, à l'écrit digital, effectivement, au livre audio. Donc, les diverses technologies se croisent de manière intrinsèques. On l'a vu notamment avec le blog et les chroniques qu'on a lorsqu'on présente à la fois l'audio et le texte. Les traductions sont de plus en plus automatisées et ça reste quelque part une bonne nouvelle.
L'invité de la semaine
Patrice Wallet : L'invité de la semaine, pour une fois, c'est un invité un peu particulier parce qu'en réalité, c'est Stéphane, l'invité de la semaine. C'est mon coéquipier ou c'est moi qui suis son coéquipier. C'est l'animateur radio qui devient l'invité du jour.
Stéphane Lambert : C'est le binôme.
Patrice Wallet : Invité du jour, pourquoi ? Alors, un peu particulier parce qu'il est écrivain. Aujourd'hui, Stéphane est écrivain. Ce n'est pas son parcours professionnel. Stéphane est avant tout un ingénieur informaticien, un professionnel et même un expert, on va dire, de la communication numérique. Et il s'est lancé, il s'est lancé… Stéphane, bonjour.
Stéphane Lambert : Bonjour.
Patrice Wallet : Stéphane, merci d'être avec nous et surtout de partager ces quelques minutes par rapport à la distribution, la naissance avant la distribution de ton livre, Stratégie de communication numérique, histoire et mise en pratique. Alors, tout de suite, on ne peut pas faire autrement que de pousser la… Mais quelle mouche t'ai piquée ? Quelle mouche t'ai piquée pour écrire ce livre ?
Stéphane Lambert : Déjà, ce n'est pas la première fois que j'écris. J'avais déjà été publié par Pearson Education. C'est une édition, une boîte d'édition américaine à l'époque où InformIT, qui est très populaire aux Etats-Unis, essayait de se présenter en France. J'avais écrit, notamment, des choses sur l'analyse de base de données, des choses professionnelles dans mon métier et ces écrits avaient valu qu'ensuite je sois contacté par les universités pour aller enseigner cette méthode d'analyse et de modélisation des systèmes d'information et ça avait mis en place, notamment, enfin, je sais que ces écrits ont été très utilisés dans l'éducation nationale de divers pays de la francophonie. J'avais été publié par Sammag et Classweb aussi, par pas mal de choses sur Internet, mais je n'avais encore jamais formalisé de manière « papier». Je ne le faisais pas de manière papier parce que je n'avais pas le temps, tout simplement, je n'avais absolument pas le temps. Et puis là, le Covid, d'autres diverses choses, le fait d'avoir aussi eu le besoin de monter en puissance, la stratégie de vente de formation, ont fait qu'il y avait cette boîte d'édition, les Éditions Universitaires Européennes qui me harcelaient depuis plusieurs années en fait, parce qu'ils voulaient que je formalise mes écrits Internet en écrits papiers. Je leur ai dit, écoutez, j'ai une formation, là, que j'ai vendue plusieurs fois, sur la communication numérique et autres. Et j'aimerais bien retravailler le support, l'approfondir, le mettre dans une perspective historique, expliquer pourquoi on fait ainsi aujourd'hui dans la communication sur Internet, quelles sont les raisons qui ont abouti à ces comportements et ces manières de faire. Et écoutez, mes insomnies nocturnes ont fait la fin de cette rédaction. Là, je crois qu'il y a un peu plus de 200, 240 pages, 250 pages…
Patrice Wallet : Oui, à peu près. Mais alors explique-nous, à qui s'adresse ton livre ?
Stéphane Lambert : Alors, il s'adresse effectivement… Il y a plusieurs visibilités pour ce livre. J'aime bien, des fois, je fais un petit peu tout en double. Mais là, c'est pareil, il y a deux niveaux de lecture. Déjà, c'est une formation de dix jours. Donc, c'est un support de formation pour les apprenants qui participent à cette formation. Donc, tous ceux qui sont communicants, qui veulent exister sur Internet, soit parce qu'ils ont une boutique, soit parce qu'il faut promouvoir l'image de la société qui les emploie, soit parce qu'ils sont dans un service de communication existant ou qu'ils veulent se promouvoir eux-mêmes. Bon, on regardera un peu plus après le programme. Mais donc, tous ces gens sont appelés à suivre des formations, y compris via le CPF ou via Qualiopi, la formation professionnelle, il y a le support de cours. Et puis, il y a aussi les gens qui encadrent certaines populations. Nous avons des entreprises qui sont un peu plus grosses, qui ont un service communication et... Enfin, je sais que j'ai tellement de gens qui me regardent et qui ne comprennent pas ce que je fais, qui ne comprennent même pas forcément… Quand j'étais à MCM, par exemple, un des responsables m'a dit : « Mais Stéphane, on ne savait même pas que des gens comme toi existaient. » Voilà. Ils ne comprenaient pas ma façon de penser, d'agir, de réagir...Enfin, la façon dont je vivais, qui était, c'est vrai, un peu, un petit peu particulière, un peu à la marge, qui était une espèce de création constante, de technologie de pointe, d'aligner les signes kabbalistiques sur un écran ou une feuille de papier de manière incompréhensible au profane. Voilà. Donc, il y a aussi la personne qui encadre des gens comme moi, ou qui encadre des communicants, et qui a besoin d'avoir une vue d'ensemble : Qu'est-ce que c'est que cette communication numérique sur Internet ? Comment fonctionne-t-elle ? Et donc, en prenant le livre, il va pouvoir se placer avec une vision analytique de niveau universitaire pour comprendre l'environnement avec du recul, de l'extérieur, sans peut-être pas le faire lui-même, mais en regardant ce que cela signifie auprès de ceux qui le font.
Patrice Wallet : Alors, on entend tout de suite en t'écoutant, tu as un langage qui est technique, tu es un ingénieur. Tu es un ingénieur à la base, donc tu as une façon de t'exprimer.
Stéphane Lambert : J'ai grandi dessus.
Patrice Wallet :Et tu as grandi dessus, et puis ça te passionne. Mais ce qu'il faut vraiment marquer sur ce livre, c'est que ce livre s'adresse vraiment à tout le monde, pas uniquement à des techniciens. Ça s'adresse à des gens qui ont envie et qui s'intéressent ou qui en font leur métier.
Stéphane Lambert : On peut approfondir, ou bien faire de la culture générale.
Patrice Wallet : Tout à fait, tout à fait.
