Brytyjska dziennikarka Rose Hackman przez lata zgłębiała mechanizmy, za sprawą których kobiety zmuszone są regulować i dostosowywać własne emocje, żeby pozytywnie wpływać na uczucia i potrzeby innych. Właśnie ukazała się jej książka „Praca emocjonalna. Czym właściwie jest praca emocjonalna i jak ją rozpoznać? Dlaczego to kobiety najczęściej ją wykonują? Jaki ma wpływ na ich zdrowie psychiczne i zawodowy rozwój? Co można zmienić systemowo, kulturowo i społecznie?
