Il Podcast riassume la 4 tappe del Social CRM Trip - un viaggio nella galassia del servizio clienti attraverso i Social Network.
Rivivi le 4 tappe su socialmediascrum.com:
- http://bit.ly/SocialCRM-Trip1
- http://bit.ly/SocialCRM-Trip2
- http://bit.ly/SocialCRM-Trip3
- http://bit.ly/SocialCRM-Trip4
