A Siena, è approdato un nuovo assistente virtuale: si chiama Caterina, parla l’italiano e l’inglese e aiuterà i cittadini a ottenere la carta d'identità, a fare il cambio di residenza, a rinnovare la tessera elettorale o a sbrigare altre pratiche amministrative, sempre e solo online, H24 e sette giorni su sette.
