Non è facile (anzi è impossibile) prevedere il futuro, ma è possibile (e necessario) conoscere il proprio presente. Dal presente si genera il futuro.
L'80% del fatturato di domani è creato dal 20% dei clienti di oggi, quindi il rapporto importante da ricordare è che sono 2 su 10 i clienti che ti generano l'80% del fatturato.
❤Sai chi sono?
Per questo è fondamentale fidelizzare i clienti per conoscerli❤
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