🤓Da Programma Fedeltà a Social Club🤓
Dedica Antolgy ha acquistato il marchio e tutti gli hotel a marchio Boscolo e ha deciso di non attivare una classica raccolta punti. Vuole creare quello che lei descrive come Social Club:
👉È un sistema di riconoscimento cliente
👉Non registra la spesa
👉Registra però le preferenze
👉Sarà usato da chi ha contatti con i clienti per offrire servizi personalizzati
👉l'obiettivo è quello di creare un servizio familiare
❤La mia percezione è che Dedica Antology stia passando da un programma fedeltà ad un programma di privilegio in cui i clienti siano inseriti in logiche esperenziali arricchenti❤
