😎 L'Esperienza Del Cliente È il Futuro Del Marketing😎
In questa fase di Iper Scelte, essere preferiti da un cliente fa una grande differenza. I clienti decidono in base alle percezioni.
👉I brand lottano per emergere
👉I clienti però decidono in base all'esperienza
👉Gestire male un'esperienza ha conseguenze catastrofiche
❤In uno scenario di Iper Scelta e di Iper Comunicazione, essere coerente tra messaggi del brand ed esperienze di acquisto fa la differenza per fidelizzare i clienti❤