🙄Niente È Per Sempre 🙄
Anche i clienti come i prodotti hanno un ciclo, che li vede allontanarsi dal tuo negozio quando va ad esaurirsi.
Impara a calcolare la vita del cliente
👉Misura quanti clienti continuano a comprare da un anno all'altro
👉Quelli che perdi sono il tuo Tasso di Abbandono
👉Usa il rapporto inverso per misurare quanto un cliente è rimasto tale prima di abbandonarti
❤Conoscere mantenimento ed abbandono è necessario per comprendere il livello di fedeltà e soddisfazione dei tuoi clienti❤