Hola,
Soy Azucena Caballero, co-directora junto a Mireia Long de mamamarketing.net, la web en la que si eres una mamá emprendedora o tu cliente final es una mamá, encontrarás recursos, ideas, servicios, cursos y programas que te ayudarán a sacar adelante tu proyecto sin renunciar a tu vida familiar.
Hoy es lunes 18 de noviembre. Eso significa que estamos a sólo siete días de que empiece la semana del Black Friday. Y digo la semana, por que aunque el Black Friday es oficialmente el viernes después de la celebración de Acción de Gracias en Estados Unidos, es decir, el cuarto viernes del mes de noviembre, cada vez se amplía más la temporada de ofertas y desde que Amazon empezó a sacar sus ofertas especiales durante una semana completa, cada vez son más las tiendas que se están animando a hacer lo mismo. Hoy quiero hablaros de cómo preparar un Black Friday online, en caso de que alguna de vosotras aún no lo haya preparado.
Pero antes quiero recordarte que este mes de noviembre en el Club de las mamás Emprendedoras estamos trabajando en crear nuestros bloques de tiempo y en realizar ejercicios de enfoque y productividad que nos aporten claridad, foco y mayor eficacia y eficiencia en nuestro día a día. Si aún no formas parte de nuestro club privado te invito a que te unas desde nuestra web mamamarketing.net. Has de saber que ahora mismo está a precio de oferta, y que subirá en el Black Friday. Sí, como lo oyes, nosotras estamos ahora mismo celebrando el #contrablackfriday y nuestra oferta dura todo el mes de noviembre hasta llegar a esa semana. El último día de nuestra oferta será el lunes 25 de noviembre, cuando empiece la semana del Black Friday. En Black Friday ofreceremos otras cosas, pero el Club habrá subido de precio.
Y ya con el recordatorio hecho, deseo hablarte del Black Friday.
El Black Friday es el día en que las ventas de los comercios de Estados Unidos solían bajar más, ya que era un día justo después de una fiesta importante allí, Acción de Gracias, en que la gente gasta mucho en comidas, decoraciones, viajes, etc, y que además queda a un mes de Navidad, por lo que da la sensación de que se está a tiempo de comprar todo todavía sin problemas. Así que los comerciantes estadounidenses, que son muy listos, decidieron que necesitaban hacer algo para incentivar las ventas de un mes, por lo general malo y que en ese día ya era terrible. Y para ello decidieron sacar ofertas enormes y especiales, todos juntos el mismo día. Con el tiempo esa celebración de los comercios físicos, llegó también a las redes en forma de Cyber Monday, así había un día de ofertas en las calles y otro en las redes. Finalmente esto se fusionó y ahora hace ya años que podemos disfrutar de cuatro días de ofertas especiales tanto en el 1 como en el 2.0. Para acabar de rizar el rizo, Amazon empezó a celebrar una semana entera, y les funcionó estupendamente, así que otros también lo están haciendo. De hecho este año nosotras vamos a probar qué tal nos funciona y en lugar de los tradicionales cuatro días tenemos ofertas especiales para cada día de la semana combinando productos de nuestras tres webs: mujeresempoderadas.org, pedagogiablanca.net y mamamarketing.net
¿Qué es lo esencial en tu Black Friday?
En primer lugar es importante elegir qué productos vas a poner en oferta.
Mi consejo es que si vendes producto físico te asegures de vender algo que tu público ya quiera, que sea uno de tus productos estrella, de forma que si te sobrara stock no pasaría nada, por que luego se sigue vendiendo. Es una forma de aumentar tus ventas sin mucho riesgo, y si lo deseas, esas cosas que tienes muertas de risa que nadie compra, puedes ponerlas como upsell de tu mejor producto, o como pack, o algo similar.
Si vendes producto digital, en ese caso, como no tienes problemas de stock te aconsejo que pongas productos que vendas bien, pero sin poner tu producto estrella, para que no se devalúe y que nadie espere a tus ofertas de Black Friday para tenerlo. Por ejemplo, nosotras nunca ponemos nuestro curso de formadores de Pedagogía Blanca ni el Máster de Creatividad y Comunicación respetuosa. No queremos que se devalúen, son dos de nuestros servicios más top y queremos que lo sigan siendo.
Otro tema importante es el precio. Según distintas estadísticas norteamericanas los productos que mejor se venden son los que están en un rango de entre 30 y 100 dólares, por lo tanto, independientemente de que tengas productos por encima o por debajo de ese rango, yo te aconsejo tener alguno que encaje dentro de esas cifras. Nuestras ofertas verás que están en su mayoría dentro de ese rango. Son unos días para tirar la casa por la ventana. La gente espera descuentos grandes de mínimo un 30% o más.
Pero ojo, no todo va sobre el precio. Hay otras formas de incentivar, por ejemplo 3x2, o 2x1, o compra X cantidad de dinero y llévate X descuento, informar de que una parte de tu dinero va destinado a una ONG y que tus clientes sepan que están ayudando a una causa. También puedes ir subiendo el precio de la oferta según pasas los días par que la gente se dé más prisa en comprar… Hay muchas fórmulas.
Planifica tus mensajes, por email, redes, anuncios… Ten todo preparado por adelantado.
Haz que tus mensajes apelen a la emoción y a la escasez, esto sólo dura unos días.
Y no tengas miedo de ser pesada. Todo el mundo va a ser pesadísimo y a quien no le interese puede darle al scroll. No estamos aquí para hacer amigos, aunque también los hagamos. Estamos aquí para dar servicio y ayudar, y para ello necesitamos vender, si no tu proyecto no va a ser ni viable ni sostenible, así que te invito a que hagas tuya una frase mía: mejor pesada que puteada. Recuérdala.
Te propongo un ejercicio para que revises si tienes bien preparado todo para un Black Friday de Éxito.
1. ¿Qué tipo de oferta o incentivo vas a ofrecer?
2. ¿Cual es el objetivo de tu propuesta? Generar ventas, llegar a nuevos clientes, fidelizar clientes existentes, aumentar alcance en las redes…
3. ¿Qué es lo más especial de tu propuesta que hará que tu cliente desee mucho comprar lo que ofreces?
4. ¿Qué puedes hacer durante la campaña para que tu cliente se sienta especial, cuidado, y valorado?
5. ¿Vas a invitar a los nuevos clientes a suscribirse a tu lista?
6. ¿Vas a contactar con los clientes al finalizar la venta? ¿Cómo?
7. ¿Tienes el stock que necesitas?
8. ¿Has preparado todos los puntos de contacto por email y en redes para tu campaña?
Espero haberte ayudado y que tu Black Friday salga fenomenal este año.
Gracias por escucharme, te espero también en nuestra web mamamarketing.net, en nuestro instagram @mama.marketing y por supuesto dentro del Club de las Mamás Emprendedoras, dónde todos los meses trabajamos en temas fundamentales para sacar nuestros proyectos adelante y que además quedan siempre todos grabados y organizados para que no te pierdas nunca nada.
Un beso, y gracias.
Nuestra Web: https://mamamarketing.net/
Nuestro instagram: https://www.instagram.com/mama.marketing/
Nuestro club de las mama emprendedoras: https://mamamarketing.net/club-mamas-emprendedoras/
