La assoluta trasparenza del linguaggio è solitamente considerata un obiettivo pienamente condivisibile per una comunicazione efficace. Prendendo spunto da una intervista di Paul Auster, riflettiamo sul ruolo di ciò che nella comunicazione non è disponibile ad alcuna prensione organizzativa. È una sorta di "ignoranza", osserva Auster, che occorre preservare se vogliamo comunicare veramente.
