Daugiau nei dešimtadalis apsidraudusių asmenų nepatenkinti draudikų veiksmais.
Drausdamiesi gyventojai tikisi apsisaugoti nuo įvairių rizikų, tačiau, ištikus nelaimei, ne visada patenkinti draudikų veiksmais. Draudimo bendrovės suinteresuotos išmokėti kiek galima mažesnes išmokas, kas netenkina draudėjų. Apsidraudę asmenys dažniausiai nežino kur kreiptis, jei jų netenkina draudimo bendrovių veiksmai.
Kur ir kaip apginti savo interesus, aiškins Draudėjų asociacijos vadovas Tomas Paulauskas, teisininkė Irina Semenkova.