Perché gli eCommerce devono integrare la spedizione nella loro strategia di business?
La consegna è una delle fasi del processo di acquisto e di fondamentale importanza per avviare un percorso di fidelizzazione del cliente e per recuperare gli investimenti fatti per la prima acquisizione.
Vediamo come viene considerata la spedizione nelle diverse tipologie di vendita e quali sono le cosa più importanti da considerare nel rapporto con i corrieri fornitori.
