Quanto è importante il sito internet per un hotel?
E cosa dobbiamo fare per far sì che sia davvero utile per chi vuole prenotare?
Ne parliamo in questa puntata.
Il sito ufficiale è estremamente importante, anche in un mondo dove le strutture sono presenti su OTA, comparatori, portali, aggregatori di recensioni e così via.
Ma perché il sito è così fondamentale? I motivi sono molteplici.
1) Per gestire la comunicazione della nostra struttura.
2) Per presentare chiaramente le nostre politiche commerciali e per mettere in risalto i vantaggi della prenotazione diretta.
3) Per poter inserire strumenti che permettano agli utenti il contatto: form di richieste informazioni, booking engine, chat, Facebook Messenger e simili.
4) Per avere un luogo dove indirizzare tutte le attività di web marketing. Veicolando tutti gli investimenti su una piattaforma nata per incentivare le prenotazioni dirette. Si potranno anche analizzare e valutare i rendimenti dei vari canali, ottimizzando gli investimenti futuri.
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