Fai conto che vuoi migliorare un servizio in ospedale tipo Day Hospital Oncologico, il servizio di Endoscopia, la gestione del reparto o qualcosa di più complesso come il Pronto Soccorso.
Uno strumento molto utile per migliorare un servizio sanitario è il DRIVER DIAGRAM. Questo strumento ti permette di visualizzare il progetto in una serie logica di obiettivi che vengono scomposti fino ad avere precise azioni da compiere.
Vediamo come si usa …